Zu den Kunden von SUGRO zählen viele bekannte Firmen der verabeitenden Industrie, hauptsächlich in den Bereichen Nahrung, Chemie, Papier und Futtermittel.

Da das Sortiment mehr als tausend Produkte umfasst, können Kunden praktisch ihren gesamten Rohstoff-, Zwischenprodukt- und Spezialitätenbedarf über eine einzige Adresse abdecken.

Verkauf ist für SUGRO mehr als Absatz von Ware. Er beinhaltet neben individueller Beratung die Abwicklung sämtlicher Logistikaufgaben. Ebenso sind After-Sales-Service und langfristige Lieferbereitschaft wichtige Bestandteile der Dienstleistungen.